Sisällön luettelo
- Laaja Pelien valikoima että Pelityypit
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Maksumenetelmät kotimaisille pelaajille
- Bonusjärjestelmä sekä Promootiot
- Tuen Tavoitettavuus
Kattava Pelien valikoima ning Pelityypit
Täällä https://epicbet-suomi.com -pelipaikassa tuomme runsaan kirjon pelejä, mitkä on räätälöity täyttämään kaikkien asiakkaidemme tarpeisiin. Pelivalikoimamme sisältää ylitse 3 000 eri pelituotetta, jotka jakautuvat moniin luokkiin asiantuntevasti järjestettyinä kokonaisuuksina.
Hedelmäpelit muodostavat merkittävimmän osan pelitarjonnastamme, sekä yhteistyökumppaneinamme toimivat alan johtavat studiot kuten esimerkiksi Net Entertainment, Pragmatic Play, Play’n GO sekä Microgaming. Progressiiviset pelit tarjoavat tilaisuuden saavuttaa suuria palkintoja, sekä parhaiden pelituotteiden jackpotit nousevat toistuvasti miljoona euroihin.
| Kolikkopeliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | yli 350 | Evolution, Ezugi Live | 97,8% |
| Live-kasinot | yli 180 | Evo Gaming, Playtech | 98,1% |
| Jättipottipelit | yli 95 | Micro Gaming, Red Tiger Gaming | 94.5 % |
Live Casino Tarjontamme
Live-pelialueemme tarjoaa oikean kasino-ilmapiirin kotiisi kotiin virtautettuna. Ammattimaiset krupieerimme palvelevat läpi vuorokauden, ja pelipöytiämme suoratoistetaan teräväpiirtona monista eri studioista. Tarjoamme klassisia pelejä muun muassa 21-peliä, rulettia, sekä baccaratia, sekä ainutlaatuisempia vaihtoehtoja kuten DreamCatcher-peliä ning Monopoly Live vaihtoehtoa.
Turvallisuus sekä Lisenssit
Operoimme Eestin antaman kasinolisenssin puitteissa, sekä seuraamme huolellisesti Euroopan lakeja rahapelaamisesta. Tietoturva edustaa meidän toiminnalle pääasiallinen huolenaihe, ja käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen informaation turvaamiseksi. Kyseinen identtinen teknologia pysyy käytettynä niin ikään kansainvälisissä pankeissa, joka takaa korkeimman suojauksen omille dataasi ja rahallisille siirroillesi.
Tarkistamamme tosiasia: Jokainen pelitarjoajamme soveltavat hyväksyttyjä satunnaisgeneraattoreita (RNG), jotka eCOGRA-organisaatio ning iTech varmistavat säännöllisesti. Testausprotokollat varmistavat, jotta kaikki lopputulos pysyy täydellisesti sattumanvarainen ning ennustamaton.
Vastuullinen Pelaaminen
Organisaatiomme on sitoutuneet vastuuntuntoiseen pelitoimintaan sekä tarjoamme työkaluja pelaamisen seurantaan. Asiakkaamme voivat asettaa talletuslimiittejä, tappioiden rajoja sekä pelisessioiden ajastuksia. Itsesulkeminen pysyy saatavilla tietyksi ajaksi tai vaihtoehtoisesti pysyvästi, ja yhteistoimintamme GamCare-organisaation yhteydessä lupaa tuen tarjonnan sitä kaipaavaille.
Maksumenetelmät Suomen pelaajille
Tuomme laajan valikoiman maksumenetelmiä, ne ovat mukautettu nimenomaan Suomen asiakkaille. Nopeus ning suojaus ovat maksualustamme perusteet.
- Pankkisiirrot: Trustly-palvelu mahdollistavat välittömät rahansiirrot ja rahannostot välittömästi verkkopankkitunnuksilla
- Luotto- ja pankkikortit: Visa-kortit sekä MasterCard hyväksytään sekä siirtoihin että myös nostoihin
- Sähköiset lompakot: Skrill-palvelu, Neteller-palvelu sekä MuchBetter tarjoavat pikaiset transaktiot
- Kryptovaluutat: Bitcoin-valuutta, ETH ning LTC pelaajille, jotka henkilöt kunnioittavat anonymiteettiä
- Prepaid: Paysafecard pelaajille, ketkä pyrkivät kontrolloida kulutustaan huolellisemmin
| Trustly | Välitön | 0-24h | 20€ |
| Visa & Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 20€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | alle 12 tuntia | 10 EUR |
| Kryptot | 15-30 minuuttia | 1-6h | 50 EUR |
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu huomioimaan sekä tuoreet että myös vakituiset jäseniämme. Tervetuliaisbonus sisältää etuja ensimmäiselle kolmelle ensimmäiselle rahansiirrolla, ning kierrätysvaatimus ovat toimialan edullisimmat – 35-kertainen kierrätys bonusvaroille.
VIP-järjestelmä koostuu kuudesta eri tasosta, joista kaikki vapauttaa uusia etuja sekä ainutlaatuisia promootioita. Korkeimmilla portailla asiakkaat pääsevät henkilökohtaisesta VIP-päällikön tuesta, kiihdytetyistä rahannostoista sekä mukautetuista eduista.
Viikottaiset Promootiot
Toimitamme toistuvia promootioita, ne vaihtuvat rahat takaisin -kampanjoista ilmaisiin spinneihin ja turnauksiin. Jokainen maanantai käynnistyy uudelleenlatausbonus, ja viikon päätteet tarjoavat teemapohjaisia kampanjoita. Urheilupanosten tekijöille tuomme niin ikään erityiskampanjoita suurten urheilukilpailujen aikaan.
Asiakastuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme auttaa suomen kielellä ympäri vuorokauden, jokaisena päivänä. Saat yhteyden meidät 3:a erilaista kanavaa pitkin: live-chatin, sähköpostin taikka soiton kautta.
- Live-chat: Tehokkain tapa tavoittaa avustusta, tyypillinen vastausnopeus alle minuutin 2 minuuttia
- Sähköpostiviesti: Yksityiskohtaisempiin ongelmiin, reagoimme neljän-kuuden tunnin sisällä
- Puhelin: Välittömät linjat kotimaisille pelaajille maanantaista perjantaihin kello kymmenen ja kaksikymmentäkahden välillä
- Usein kysytyt kysymykset: Kattava tietopankki yleisimmistä kysymyksistä sekä pulmista
Asiakaspalvelumme tulee harjaantunut selvittämään teknologiset ongelmat, taloudellisia kysymyksiä sekä sääntöihin koskevat selvitykset asiantuntevasti. Vastaanotetaan aktiivisesti palautetta toimintamme kehittämiseksi, ning tyytyväisyysaste keskiarvo tulee 4.7 / 5 ulkoisissa arvosteluissa.
Älypuhelinsovelluksemme on saavutettavissa niin iPhone että myös Android, tarjoten pehmeän pelikokemuksen liikkeellä ollessa. Applikaatio sisältää koko identtiset piirteet kuin työpöytäversio, mukautettuna kosketusnäytöille.
